Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

1. Bevezetés

A Strenvyra elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes információit az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételeket.

2. Adatkezelő Azonosítása

Az adatkezelő a Strenvyra, amely felelős az Ön személyes adatainak gyűjtéséért, felhasználásáért és védelméért a fitness szolgáltatások nyújtása során.

3. Gyűjtött Adatok Típusai

3.1 Azonosító Adatok

  • Név
  • E-mail cím
  • Életkor
  • Kapcsolatfelvételi üzenetek tartalma

3.2 Egészségügyi és Fitness Adatok

  • Fittségi szint és célok
  • Edzési preferenciák
  • Egészségügyi korlátok (önkéntesen megosztott)
  • Edzési eredmények és haladás

3.3 Technikai Adatok

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Weboldalon töltött idő és látogatott oldalak

4. Adatgyűjtés Módjai

4.1 Közvetlen Adatgyűjtés

Az adatok nagy részét közvetlenül Öntől gyűjtjük, amikor kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki, regisztrál szolgáltatásainkra, vagy kommunikál velünk.

4.2 Automatikus Adatgyűjtés

Weboldalunk látogatásakor automatikusan gyűjtünk bizonyos technikai adatokat cookie-k és hasonló technológiák segítségével.

5. Adatkezelés Jogalapjai

  • Hozzájárulás: Explicit hozzájárulása alapján kezeljük marketing és tanácsadó célú adatait
  • Szerződéses kötelezettség: Fitness szolgáltatások nyújtása érdekében
  • Jogos érdek: Weboldalunk működtetése és fejlesztése céljából
  • Jogi kötelezettség: Magyar jogszabályoknak való megfelelés érdekében

6. Adatfelhasználás Céljai

6.1 Szolgáltatás Nyújtása

  • Személyre szabott fitness programok tervezése
  • Edzési tanácsadás és útmutatás
  • Haladás nyomon követése
  • Ügyfélszolgálati támogatás

6.2 Kommunikáció

  • Válaszadás megkeresésekre
  • Szolgáltatási információk küldése
  • Edzési tippek és tanácsok megosztása (hozzájárulás esetén)

6.3 Minőségbiztosítás

  • Szolgáltatásaink fejlesztése
  • Ügyfél-elégedettség mérése
  • Weboldalunk optimalizálása

7. Adatmegosztás és Továbbítás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a következő esetekben:

  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával
  • Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
  • Szolgáltatás nyújtásához szükséges harmadik fél szolgáltatók bevonása esetén (pl. e-mail szolgáltatók)
  • Névtelen, statisztikai célú adatelemzés keretében

8. Adatbiztonság

8.1 Technikai Védelmi Intézkedések

  • SSL titkosítás az adatok továbbítása során
  • Biztonságos szerverek használata
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-korlátozás és azonosítás

8.2 Szervezeti Intézkedések

  • Alkalmazottak adatvédelmi képzése
  • Hozzáférési jogosultságok minimalizálása
  • Incidenskezelési protokoll
  • Rendszeres biztonsági auditok

9. Adatmegőrzési Időtartamok

  • Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év aktív kommunikáció hiányában
  • Ügyfél adatok: Szolgáltatási szerződés megszűnésétől számított 5 év
  • Egészségügyi adatok: Törlési kérelmig, maximum 7 év
  • Technikai naplók: 1 év
  • Marketing hozzájárulás: Visszavonásig, maximum 3 év

10. Érintetti Jogok

10.1 Hozzáférési Jog

Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, akkor azokról részletes tájékoztatást kérhet.

10.2 Helyesbítési Jog

Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

10.3 Törlési Jog

Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog").

10.4 Adatkezelés Korlátozásához Való Jog

Meghatározott esetekben kérheti adatkezelésének korlátozását.

10.5 Adathordozhatósághoz Való Jog

Kérheti az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok strukturált, géppel olvasható formátumban való megkapását.

10.6 Tiltakozási Jog

Jogos érdeken alapuló adatkezelés vagy közvetlen üzletszerzés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

11. Cookie-k és Hasonló Technológiák

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és weboldalunk működésének optimalizálása érdekében. További információért lásd Cookie Szabályzatunkat.

12. Panasztételi Jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

13. Kapcsolattartás

Ha kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné érintetti jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

  • E-mail útján: A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül
  • Az összes megkeresésre 72 órán belül válaszolunk

14. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot módosítsuk. Minden jelentős változásról előzetesen értesítjük Önt e-mail útján vagy weboldalunkon keresztül.

15. Különleges Kategoróriás Adatok

Az egészségügyi adatok különleges kategoróriás személyes adatok. Ezek kezelésére csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kerül sor, kizárólag fitness szolgáltatásaink hatékony nyújtása érdekében. Ezen adatok fokozott védelmet élveznek, és hozzáférésük szigorúan korlátozva van.

Fontos Egészségügyi Figyelmeztetés

A Strenvyra fitness szolgáltatások kiegészítik, de nem helyettesítik az orvosi kezelést. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon képzett egészségügyi szakemberhez. Az edzésprogramok az egyéni egészségi állapotnak és fittségi szintnek megfelelően módosítandók.